De ziektekostenverzekeraar mocht een teveel betaald bedrag van € 21.332,70, zijnde het verschil tussen het vergoede formele tarief en het informele tarief, van verzoeker terugvorderen.

Verzoeker heeft geen aanspraak op de FreeStyleLibre 3 (rt-CGM) ten laste van de zorgverzekering.

Verzoeker heeft een indicatie voor hoortoestellen categorie 5 en is niet redelijkerwijs aangewezen op de door hem aangeschafte buitencategorie hoortoestellen. Vanwege de uitingen hierover van de ziektekostenverzekeraar mocht hij daarvoor wel kiezen en heeft hij aanspraak op een vergoeding op basis van 75% van het bedrag dat de ziektekostenverzekeraar vergoedt voor hoortoestellen uit de geïndiceerde categorie. Het verzoek tot schadevergoeding wordt afgewezen.

Verzoekster heeft aanspraak op een adequaat functionerend hulpmiddel, zodat de ziektekostenverzekeraar de reeds betaalde vergoeding niet mag terugvorderen.

De commissie ziet geen aanleiding om te bepalen dat de overeenkomst tussen de ziektekostenverzekeraar en deze zorgaanbieder door de ziektekostenverzekeraar openbaar gemaakt dient te worden.

Verzoekster heeft aanspraak op een ADL-hulphond ten laste van de zorgverzekering.

Verzoeker heeft geen aanspraak op vergoeding van de kosten van twee hoortoestellen van het type Oticon Real 1.