Verzoeker stelt dat de ziektekostenverzekeraar zich ten onrechte op het standpunt stelt dat sprake is van een betalingsachterstand. De ziektekostenverzekeraar is daarnaast gehouden de te veel betaalde bedragen terug te storten. Tijdens de procedure is gebleken dat er ten onrechte een betaling is geboekt op de niet meer verschuldigde premie voor de maand januari 2019. Daarom bestaat er een overschot van € 326,55. De commissie oordeelt dat de ziektekostenverzekeraar niet is gehouden meer dan dit bedrag aan verzoeker te restitueren.

Volledig document openen (pdf)